テクニカル・サポート・エンジニア（外資系オンライン企業） : CareerCross - 2015

オンラインのB-to-Cサービスを提供する大手外資系企業でのポジションにな…

Job Information

Recruiter

Michael Page(Japan)

Job ID

565477 

Company Type

International Company  

Job Type

Full-time  

Location

Tokyo – 23 Wards

 

Salary

6 million yen ~ 8 million yen  

Date Refreshed

Today

 

General Requirements

Minimum Experience Level

Over 1 year

 

Career Level

Mid Career

 

Minimum English Level

Business Level

 

Minimum Japanese Level

Native

 

Minimum Education Level

Bachelor’s Degree

 

Visa Status

Japanese national or permission to work in Japan required

 

Job Description

こちらのポジションでは、ソリューションをご利用いただいているお客様の高度な技術的に質問を解決へと導いていただきます。アメリカの開発チームと密接にやりとりをしながら、開発者が直面する技術的な問題の解決にあたり、サービスの効果的な利用方法についてコンサルテーションを提供します。また、関連プロジェクトへの参画、技術文書の翻訳レビュー、開発者コミュニティへの情報発信なども行います。開発者から寄せられる技術的な問い合わせに対し迅速に回答するトラブルシューティングスキル、 複数の出品者、システムインテグレーターに対して柔軟かつ適切に対応するコミュニケーション能力が必須です。英語のレベルとしては、電話会議で海外の開発部門と意思の疎通が的確に行える英語力が望まれます。

Required Skills

• ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語力をお持ちの方


• エンタープライズへのテクニカルサポート経験を持っており、高いコミュニケーション能力を持っており、海外への英語でのエスカレーション業務を行った経験のある方


• 何かしらのWebアプリケーションの開発を行った経験のある方が好ましい。


• XML、PHP、C#、Javaなどに関する技術的知識を持っている方

条件・待遇

• 年収：〜800万円


• 将来的にはより技術力に特化した開発職など他部署へのキャリアパスのチャンスもございます

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To apply online please click the ‘Apply’ button below. For a confidential discussion about this role please contact Sayuri Oka quoting reference number H2438770 on +813 6832 8611.

Company Description

弊社のクライアントは独自のEコマースクラウド・プラットフォームを持つ企業でございます。様々な企業がそのプラットフォームを利用し、商品をEコマースで販売ができるようなサービスを展開しております。元々アメリカに本社を置いており、毎年25％の成長率を誇る大手外資系オンライン企業でございます。