カスタマーサービス(Jakarta)(Native Japanese) 21496 : CareerCross - 2015

Job Information

Recruiter

REERACOEN MALAYSIA Sdn Bhd.

Job ID

564814 

Company Type

Small/Medium Company, International Company  

Job Type

Full-time  

Location

Indonesia, Jakarta Raya, Jakarta

 

Salary

Negotiable, based on experience  

Work Hours

08:00-17:00

 

Holidays

カレンダー通り

 

Date Refreshed

April 29th, 2015 18:55

 

General Requirements

Career Level

Mid Career

 

Minimum English Level

Business Level

 

Minimum Japanese Level

Business Level

 

Minimum Education Level

Bachelor’s Degree

 

Visa Status

No permission to work in Japan required

 

Job Description

B.P.O業務

▪ 海外旅行者に対する保険事故の受付やアドバイス、緊急時の対応等

▪ 海外旅行保険の査定業務及びヘルスケア査定業務

▪ キャッスレスメディカルサービス(CMS)をご希望のお客様のご要望をお伺いし、医療機関へCMSの交渉

▪ 契約作り、アシスタンス会社のネットワーク開拓

▪ クレーム対応

▪新規クライント開拓

▪ 東南アジアの医療機関、日系企業数、状況のリサーチ

▪ クライアントからの問合せ対応

▪ 緊急搬送サービスの手配（アシスタンス会社の窓口になれる方）

▪ CMSが提供可能な医療機関の新規開拓及び既存提携先のメンテナンス

▪ 既存顧客管理

Required Skills

▪ 初心者又は経験問わず

▪ 東南アジア（インド含め）に出張可、抵抗ない方

▪ 英語レベル：ビジネスレベル、日本語

▪ 困っている人を助けたいと気持ちのある方

▪ プレゼン資料作成PCスキル（ Word, Excel, PowerPoint and Explorer）

▪ 新しい環境に溶け込むことができ、多言語環境において相手を理解し    

コミュニケーションを円滑にとることができる方

Company Description

~「Reeracoen」は日本で人材総合サービスを手掛けるネオキャリアグループの海外現地法人です。

ネオキャリアグループでは、創業からこれまでに培った様々なネットワークを駆使し、求職者様に数多くの選択肢を
 ご提供すると同時に、”共に成長する”をキーワードに、お一人お一人のキャリア構築にコミットし、「転職して
良かった」と思えるようなサポートをご提供させていただいております。更なる日系企業の進出が期待されているマレーシアでの転職支援のお手伝いをさせていただきます。また、当社は中国、ASEAN地域での就業経験を有するコンサルタントがおりますので、ASIAの他国と比較しながらアドバイスをすることも可能です。ASIAで働くことの魅力だけでなく、現実も第三者の目線からお伝えできればと考えております。お気軽にご相談ください。